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Gestion des Opé. & Sup. clientèle

Chargé de gestion flux EDI bancaires h/f - CDD

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Ref de l'offre CCOOP03533 Groupe Crédit Coopératif

Description de l'entreprise

Le Groupe Crédit Coopératif occupe une place originale dans le paysage bancaire français et au sein du Groupe Banque Populaire - Caisse d'Epargne (BPCE). C’est la banque de référence des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives ou groupements d’entreprises, des PME-PMI, des associations, des mutuelles… Par nature et par choix, le Crédit Coopératif partage une vision responsable de l’économie. C’est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. En rejoignant le Crédit Coopératif, une banque qui a le souci de sa performance dans le respect de ses valeurs, vous pourrez mettre votre enthousiasme au service de vos convictions.

Poste et missions

Au sein du Département Flux & Moyens de Paiement (MPM) de la Direction des Services Bancaires (DSB), vous assurez la production sur l’activité Echanges de flux bancaires et de Données Informatisées (EDI).

Dans le cadre de nos standards de qualité client, vos principales missions recouvrent :

- Mettre en place les contrats clients en relation avec les centres d’affaires, les clients et les prestataires : Paramétrer les contrats sous protocole EBICS : offres Coop@cess Remises, Coop@ccess Echanges et installer à distance ou sur place les contrats TURBO.

- Suivre et corriger les fichiers de flux bancaires télétransmis par nos clients en relation avec les centres d’affaires et les clients.

- Assurer les contrôles et analyses sur fichiers reçus dans le cadre de la lutte contre la fraude.

- Réaliser le reporting sur votre activité.

Profil et compétences requises

Vous justifiez d'une expérience significative en milieu bancaire vous ayant permis d'appréhender les spécificités fonctionnelles liées à la banque à distance et à la télétransmission de flux, de préférence au sein d’un back office. Vous maîtrisez le fonctionnement du protocole de communication sécurisé EBICS T/TS. La connaissance du logiciel TURBO et de l’environnement EDI Mysys sont particulièrement appréciées.

Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, avez le sens du service client ainsi qu’un relationnel vous permettant de gérer les échanges avec le réseau, les clients et les prestataires.
Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook).

Motivé(e) et polyvalent(e), votre esprit d'analyse, votre réactivité, alliés à votre capacité à travailler en équipe, seront les garants de votre réussite au sein de notre groupe.

Notre offre s'inscrit dans le cadre d'un CDD en rempalcement maternité à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois minimum.

Informations complémentaires sur le poste

Responsable RH en charge du recrutement : Benjamin BEDEL
Date de publication: 19/07/2019

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Processus de recrutement

Vous êtes invité à un entretien téléphonique ou vidéo

Vous rencontrez le RH responsable du poste auquel vous êtes candidat. Dans certains cas, des entretiens de recrutement collectifs pourront vous être proposés

Vous rencontrez généralement votre futur manager

Nous validons votre candidature et, avec votre accord, nous pouvons effectuer un contrôle de référence.

Vous signez votre contrat de travail avec la direction des ressources humaines. Vous serez accueilli(e) par votre nouvelle équipe et suivi par votre manager et votre RH tout au long de votre intégration et de votre carrière.