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Gestion des Opé. & Sup. clientèle

Responsable réalisation personnes physiques H/F - CDI - Nanterre

Ref de l'offre CCOOP04006 Groupe Crédit Coopératif

Description de l'entreprise

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d’une banque engagée.
Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l’économie.
C’est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles.
Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence.

Poste et missions

Rattaché(e) à l’adjoint au Directeur du Département Produits de Crédits (DPC), vous assurez la responsabilité de l’activité comportant, le Département l’Unité Réalisation Personnes Physiques (9 collaborateurs), que vous managez en direct et le Département Réalisation l’Unité Partenariats (11 collaborateurs dont un manager).
Vos principales activités recouvrent :
• Le management, le pilotage, l’organisation, l’animation de l’activité ainsi que des tâches opérationnelles (contrôles des dossiers avant envoi, contrôles de 1er niveau, …)
• Le traitement et la répartition des opérations de réalisation de crédits personnes physiques sur les produits et services de crédits
• La responsabilité des relations avec l’ensemble des intervenants internes participant à l’activité (dont : Réseaux d’agences, Réalisation des Crédits, Direction des Affaires Juridiques)
• Le pilotage de projets sur votre domaine et la participation à des projets transverses.
• La mise en place d’indicateurs clés de la production sur votre périmètre.

Profil et compétences requises

De formation Bac +5 de préférence (Droit, Banque, Gestion) vous justifiez d'une expertise Back Office bancaire idéalement sur les produits et services de Crédits et êtes un(e) manageur confirmé.
Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, avec une bonne capacité d'organisation.
Vous disposez d’une appétence pour les missions managériales : accompagnement, organisation du travail, leadership et exemplarité pour fixer les objectifs et faire progresser vos futures équipes et l’organisation de la production.

Informations complémentaires sur le poste

Responsable RH en charge du recrutement: Anthony BATCRABERE
Date de publication: 17/07/2020

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Processus de recrutement

Vous êtes invité à un entretien téléphonique ou vidéo

Vous rencontrez le RH responsable du poste auquel vous êtes candidat. Dans certains cas, des entretiens de recrutement collectifs pourront vous être proposés

Vous rencontrez généralement votre futur manager

Nous validons votre candidature et, avec votre accord, nous pouvons effectuer un contrôle de référence.

Vous signez votre contrat de travail avec la direction des ressources humaines. Vous serez accueilli(e) par votre nouvelle équipe et suivi par votre manager et votre RH tout au long de votre intégration et de votre carrière.