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Commercial

Conseiller Accueil - RENNES (35)

Ref de l'offre BPGO00689 Banque Populaire Grand Ouest

Description de l'entreprise

Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économiques du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s’engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage également l’égalité des chances à travers la formation, l’apprentissage et l’emploi.

À la Banque Populaire Grand Ouest, vos projets ont du sens. Nos engagements employeur aussi !


Poste et missions

Dans nos agences BPGO, le Conseiller Accueil est garant d’un service client de qualité. Au quotidien, sa mission consiste à orienter les clients et prospects, et à assister les conseillers clientèles. Il réalise les opérations courantes, prend en charge les réclamations et incidents. Le conseiller accueil est un élément clé dans la vie de l’agence !

Toujours à l’écoute, il identifie les attentes et les projets de nos clients afin de les conduire vers des produits et des services adaptés. Comment ? En réalisant des ventes simples au guichet ou par du rebond commercial.

Les différents canaux de communication n’ont plus de secret pour lui. En physique, au téléphone, par mail, par tchat, il gère la relation clientèle et accompagne le client dans l’utilisation des outils digitaux sur le site client et les applications.


Profil et compétences requises

Cette histoire est la vôtre ?

Alors rejoignez une de nos agences de la région rennaise, pour un contrat à durée déterminée, en tant Conseiller Accueil !

Parce que nous sommes soucieux de votre épanouissement nous vous proposons :

  • Une rémunération selon profil et expérience sur 13 mois,
  • Des Tickets Restaurants,
  • Une mutuelle d’entreprise individuelle ou familiale (non obligatoire),
  • Des avantages Comité d’entreprise,
  • Une agence bancaire collaborateurs, avec des conseillers dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille,
  • Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

Dans le cadre du process de recrutement, nous vous proposerons un entretien RH avec un(e) de nos chargé(e)s de recrutement puis un entretien manager. 

N’attendons plus pour nous rencontrer !

#LaReussiteEstEnVous


Date de publication: 29/07/2020

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Processus de recrutement

Vous êtes invité à un entretien téléphonique ou vidéo

Vous rencontrez le RH responsable du poste auquel vous êtes candidat. Dans certains cas, des entretiens de recrutement collectifs pourront vous être proposés

Vous rencontrez généralement votre futur manager

Nous validons votre candidature et, avec votre accord, nous pouvons effectuer un contrôle de référence.

Vous signez votre contrat de travail avec la direction des ressources humaines. Vous serez accueilli(e) par votre nouvelle équipe et suivi par votre manager et votre RH tout au long de votre intégration et de votre carrière.